Des prestations certifiées

Nous avons obtenu l’agrément nous permettant d’intervenir auprès d’un public fragile (personnes âgées et personnes handicapées).

 

Apatd est certifié QualisapPour aller encore plus loin dans notre démarche de qualité de services, depuis 2011 nous sommes certifiés Qualisap pour :

  • ♦ La mise en place de moyens adaptés dans le respect de la déontologie du métier
  • ♦ Un accueil et une réponse transparente et sur mesure pour le particulier
  • ♦ La mise en œuvre d’une organisation qui permet d’assurer les prestations conformément aux engagements pris
  • ♦ Un suivi de la qualité des prestations

Cette certification, reconnue dans le secteur des services à la personne, fait l’objet tous les ans d’un contrôle par le bureau Véritas avant d’être renouvelée.

Téléchargez notre certificat d’agrément